Versand

Lieferung von Paketen:

• Versandkosten für Paketsendungen bis CHF 100.00 : CHF 12
• Versandkosten für Paketsendungen im Wert von mehr als CHF 100.00: kostenlos

Lieferungen von Speditionsgut (Lieferung Bordsteinkante)

• Versandkosten für Sendungen bis CHF 500.00: Zwischen CHF 69.00 und CHF 89.00 (je nach Grösse)
• Versandkosten für Sendungen zwischen CHF 500.00 und CHF 900.00: Zwischen CHF 39.00 und CHF 59.00 (je nach Grösse)
• Versandkosten für Sendungen über CHF 900.00: Kostenlos

Lieferung bis zum Verwendungsort (in den gewünschten Raum):

• Versandkosten für Sendungen bis CHF 500.00: Zwischen CHF 129.00 und CHF 139.00 (je nach Grösse)
• Versandkosten für Sendungen zwischen CHF 500.00 und CHF 900.00: Zwischen CHF 119.00 und CHF 129.00 (je nach Grösse)
• Versandkosten für Sendungen über CHF 900.00: Zwischen CHF 89.00 und CHF 99.00 (je nach Grösse)

Die Lieferung erfolgt durch zwei Personen. Übersteigt das Gewicht pro Paket 100kg. Müssen zusätzliche Personen aufgeboten werden. Diese Kosten sind vom Kunden zu zahlen. 

Montage-Dienstleistungen:

Für folgende Produkttypen bieten wir Montage-Dienstleistungen an: Tische, Betten, Sofas, Bettsofas, Stühle, Sessel, Bänke, Schränke, Sideboards, Garderoben

Montage-Dienstleistungen werden pauschal abhängig vom Produkt verrechnet. Sollte die Montagezeit 1h übersteigen, werden die effektiven Kosten verrechnet (CHF 60.00 pro 15 min. für ein 2 Personen Serviceteam). Wand- und Deckenmontagen finden nur statt, sofern die entsprechende Beschaffenheit es zulassen.

Übersteigt das Gewicht pro Paket 100kg. Müssen zusätzliche Personen aufgeboten werden. Diese Kosten sind vom Kunden zu zahlen.

Rücknahme:

Rücknahmen werden pauschal abhängig vom Produkt verrechnet. Die Berechnung der Rücknahmekosten basieren jeweils auf dem bestellen Produkt. Sollte das Rücknahmegut sich deutlich vom Produkttyp oder den Massen des bestellen Artikels unterscheiden gelten andere Tarife. Ebenso wird erwartet, dass das Produkt demontiert ist. Allfällige Demontagekosten werden separat verrechnet.

Weiteres

a) Deponierung:

Solltest du zur Lieferzeit nicht anwesend sein, werden die Produkte vor der Haustür, am Eingang oder beim Empfang des Unternehmens deponiert. Die Verantwortung über die gelieferten Produkte gehen nach der Deponierung, auch bei deiner Abwesenheit, zu dir über.

b) Teil-Lieferung:

Auf Wunsch führen wir Teil-Lieferungen aus. Die Mehrkosten werden weiterverrechnet.

c) Individuelle Montagen:

Gerne erstellen wir einen individuelle Offerte für spezifische Bedürfnisse, welche nicht dem Standardansatz entsprechen.

d) Versand von mehreren Standorten:

Sollten Bestellungen aus mehreren Lagern ausgeführt werden, können doppelte Versandgebühren anfallen.

e) Lieferung und Montage Speditionsgut:

Wird eine Lieferung an die Adresse des Nutzers vereinbart, erfolgt sie grundsätzlich bis an die Bordsteinkante der Liegenschaft. Dies bedeutet, dass der Spediteur die Ware an der jeweiligen Adresse am Strassenrand absetzt. Das kann am Bürgersteig vor der Haustür sein, in Einzelfällen jedoch auch vor einem Zubringerweg zum Haus. Die Lieferung erfolgt per LKW von einer Person.

Wurde eine Montage oder eine Lieferung bis in die Räume vereinbart, so erfolgt diese ebenfalls nur, soweit es die örtlichen und baulichen Gegebenheiten unter normalem Aufwand zulassen. Diese Lieferungen erfolgen zu zweit. Aufgrund des erhöhten Planungsaufwands ist bei diesen Lieferungen mit einer zusätzlichen Versandzeit von ca. 5 Tagen zu rechnen.

Lieferungen erfolgen nur in Anwesenheit von volljährigen Personen. Wird die Nutzerschaft am Liefer- und Montagetermin nicht an der Lieferadresse angetroffen oder verweigert sie die Annahme, wird ihr so rasch als möglich ein neuer Liefer- und Montagetermin mitgeteilt. KAQTU ist in diesem Fall berechtigt, eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.00 sowie die Kosten für jede zusätzliche Anlieferung bzw. Anreise des Servicepartners separat in Rechnung zu stellen.